
7月25日晚,罗永浩在微博上发了一段话,直接把电视机厂商和内容服务商骂了个遍。
“给老太太换了两次电视机她都用不明白,对,包括傻x产品经理们做的所谓‘长辈模式’。”
元股证券:ygzq.hk新手股票配资入门他最后只能给老人加装了一个“巨垃圾”但至少能用的IPTV机顶盒。明明网络节目上有看不完的电视剧,最后还是只能让老人看传统电视频道。
对产品经理,他补了一句特别狠的话——“要说让电视机厂商的产品经理们死后下地狱显然过分了,但他们确实都不配上天堂。”
这条微博一发,直接炸了。

一、换了两次电视都学不会,问题出在哪?
罗永浩这事其实很简单——他想让家里的老人看上网络电视,换了两次最新款的智能电视,结果老人全用不明白。
“长辈模式”也开了,没用。最后还是装回了那个画质一般、但操作简单的IPTV机顶盒。
问题出在哪?现在的智能电视,打开先看广告;想看个直播,得切换信号源、点开各种软件、在层层菜单里翻找;一不小心还弹出付费会员窗口,老人点进去就是付款页面。有网友说,买个电视回家,只能“看着”。
罗永浩自己补了一刀——连“SSSSSSSVip会员”都得看广告和假4K。充了最贵的会员,还得被广告强奸,画质还是假的。他最后撂了一句——“不毁灭是没天理的。”
二、网友集体破防:我奶奶每次换台都像在解谜
罗永浩这条微博,之所以能迅速冲上热搜,是因为太多人被戳中了。
有网友说:“我奶奶生前每次看电视都是小心翼翼的,因为她心里清楚,一旦按错了一个键,她就永远按不回来了,只能等我下班回家救命。”
还有人说:“别说老太太了,连我这种中年人都觉得现在的电视系统麻烦得要命。”以前买个电视插上电就能看,现在买回家,光研究怎么开机就要半天。
更有人直言:“现在看电视的年轻人是越来越少了,电视机厂商产品经理们功劳不浅。”

三、“长辈模式”到底长了个啥?
罗永浩骂的核心,就是所谓的“长辈模式”。
本质上,厂商只是把字体放大了、图标变大了、背景变白了。底层的逻辑——多级菜单、弹窗广告、信号源切换、双遥控器操作——一样没少。
老人颤巍巍拿着两个遥控器,一个开电视,一个切信号源。找个直播台跟破译密码似的。这种“适老化”,本质上是在用战术上的敷衍掩盖战略上的懒惰。

一位网友评论得很扎心:“宣传的长辈模式,也只是放大字体,里面菜单照样错综复杂,一点实质性简化没有。”
四、电视为什么越来越难用?因为厂商不想让你“只看电视”
问题根源在哪?
因为电视早已不是单纯的显示终端,而是一个向家庭客厅疯狂收割流量的“广告位”和“收费机”。
硬件利润越来越薄,厂商只能靠会员、广告、内容服务赚钱。所以他们拼命往电视里塞东西——开机广告、会员弹窗、应用商店、各种付费入口。功能越多,操作越复杂;操作越复杂,老人越不会用;老人越不会用,厂商就越想用“长辈模式”来补救——然后继续往里面塞更多东西。
一个恶性循环。
国家广播电视总局其实已经注意到了这个问题,去年推出了“便捷看电视”认证证书,要求电视机开机后能直接收看直播频道,并支持一键切换。华为、康佳等厂商已经跟进。但显然,离“好用”还有很长的路。

五、说两句实在的
罗永浩骂得狠,但句句在点子上。
智能电视越做越“智能”,老人却越来越不会用。厂商在拼命堆参数、搞画质、加功能,却把最基本的事忘了——电视最基础的功能,就是让人轻松地看节目。
当一台集成了尖端科技的智能电视,最终还需要靠一个传统的IPTV机顶盒才能让老人看上电视——这本身就是最大的讽刺。
罗永浩说产品经理“不配上天堂”,话是重了点。但那种“放大字体就当适老”的敷衍态度,确实值得每个做产品的人好好想想——你到底是在做产品,还是在做KPI?
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